进行欧易店铺的调研工作, 其实际意义在于将竞争对手的详细情况调查透彻, 具体包括对方销售哪些商品、如何制定销售价格、流量是从何处获取以及转化环节存在何种障碍。
与其在自我内部盲目猜测发展方向, 不如花费两到三天的时间将核心数据详细剖析清楚, 以便在面对后续的商品选择、价格设定以及推广策略调整等事务时拥有充足的基础参考依据, 从而避免完全凭借主观感觉做出决策的行为发生。
欧易调研看哪些数据
需要把注意力重点放在三个方向上面, 这三个方向分别是商品结构情况, 价格带的分布状态, 以及最近三十天的销量走势表现。
绝对不能仅仅是去关注总的月销数字规模, 而是要把单个商品的详情拆解到具体的SKU层级里面去, 从而弄清楚到底哪一款商品是用于吸引流量的款式, 哪一款商品是用于获取利润的款式, 以及哪一款商品正在拖垮整体业绩导致其在拖后腿。
还需要重新拉取一遍关于差评和退货原因的关键词数据, 因为用户集中吐槽抱怨的那些具体点, 往往就是市场上存在的痛点问题所在, 这些同时也构成了你切入市场并提供解决方案的机会点。仅仅光是去看好评内容是没有实际用处的, 必须要从出现的翻车失误情况和失败案例中去发现自身存在的差距不足之处。
如果同行某款新品冲得猛, 顺手扒一下它的推广渠道和时间节点,比自己从零摸索快得多。
欧易调研怎么避坑
千万不要光是去模仿那些处于领导地位的大商户, 因为他们是用巨资投入来获取数据的, 这一点你可能根本就无法与之比拟, 相比之下, 去挑选同一规模层级的竞争对手作为参考基准, 会显得更加具备实际操作性。
对于数据的采集也不要仅仅截取某一个孤立的时刻点, 最少需要提取长达九十天时间段内的走势变化, 因为季节性的波动非常容易误导分析的结论, 此外还有一个环节特别容易遭到忽视, 那就是不同的渠道在流量构成上的差异是非常巨大的, 不能单凭某一个网页的表现数据就代表整个全局的情况, 在进行调研分析的时候选择五到八个案例就非常合适了, 过于追求数量反而会导致研究不够深入。
调研工作的完成, 其最终的落脚点始终应当聚焦于“我在随后的时间里需要具体地执行哪些任务”。
编制一张具备实际操作价值的行动清单, 为其中列出的每一个条目分别明确对应的具体日期以及负责的人员, 这种做法所具有的实际意义, 远远超过撰写长达十页的分析报告。请千万不要将开展调研这件事异化为单纯用于感动自我的行为。
